Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 2026.
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov, zbranih prek te spletne strani ali neposrednega stika, je:
2. Katere podatke zbiramo in zakaj?
Prek kontaktnega obrazca in telefonske komunikacije zbiramo izključno tiste podatke, ki so nujno potrebni za obravnavo vašega povpraševanja glede servisa gospodinjskega aparata ter za dogovor o morebitnem ogledu na domu:
- Ime in priimek: za identifikacijo in naslovitev stranke.
- Telefonska številka: za hiter povratni klic in uskladitev termina servisa.
- E-poštni naslov (neobvezno): za pisno potrditev ali posredovanje dodatnih informacij.
- Kraj oziroma naslov zglasitve: za preverjanje, ali se nahajate v našem območju servisiranja (Lendava, Murska Sobota z okolico).
- Podatki o aparatu in opis okvare: za tehnično pripravo na diagnostiko in morebitno naročilo ustreznih nadomestnih delov.
3. Pravna podlaga in hramba podatkov
Osebne podatke obdelujemo na podlagi vašega soglasja in izvedbe ukrepov pred morebitno sklenitvijo pogodbe o storitvi (člen 6(1)(b) Splošne uredbe o varstvu podatkov - GDPR).
Podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izvedbo servisa, rešitev povpraševanja ali izpolnitev morebitnih računovodskih in davčnih obveznosti po slovenski zakonodaji.
4. Posredovanje podatkov tretjim osebam
Vaših podatkov ne prodajamo, ne oddajamo v najem in jih ne posredujemo tretjim osebam za namene trženja. Podatki so dostopni le nosilcu dejavnosti za namen izvedbe naročenega popravila.
5. Vaše pravice
Glede svojih osebnih podatkov imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa ter omejitve obdelave. Za uveljavljanje teh pravic nas lahko kadarkoli kontaktirate na e-poštni naslov belteh67@gmail.com ali na telefon 031 482 817.